8月30日,辽阳农行文圣支行营业部成功营销大额存单200万元,再次 创下了大额存单单日营销新纪录。
自“春天行动”综合营销活动开展以来,文圣支行营业部积极践行市行党委“七抓七要”工作思路,着力推行“赢在大堂”策略,切实做好大堂引导和服务工作,按照网点服务资源效能提升工作的有关规定及具体要求,细化措施,扎实做好网点文明标准化服务,不断提升服务层次,认真做好存量客户的维护和潜在优质客户的挖掘工作,积极引导和推荐农行金融产品,提高存款市场份额,同时善于利用存款与理财期限的有效对接,有效锁定时点存款。当日,大堂人员通过有效识别客户,前后台联动,最终成功营销该客户大额存单200万元。
今年以来,文圣支行营业部非常注重优质客户的维护工作,充分利用PCRM个人优质客户系统,向贵宾客户及潜在客户发送最新的新产品资讯及其他农行新产品信息,取得较好的效果。对于客户有相关金融需求时,营业部内外配合、迅速行动,及时跟进、多次沟通,采取电话预约、发短信等方式,向重点客户介绍辽通信用卡、“如意组合”等理财产品及贵金属产品,多位客户被农业银行的专业知识及工作热情所打动,纷纷选择了农行产品。
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