建行长沙星沙支行个人金融部组织召开信用卡分期业务团队会议

    近日建行星沙支行个人金融部召开信用卡分期业务团队会议。个人金融部经理冯艳及相关人员、分期团队成员参加了会议。会议组织学习了湖南总审计室审计第二期简报《关注外包业务事项违规用工潜在的风险》，对信用卡分期业务的风险控制流程进行梳理，对风险要点进行重点提示，逐一剖析风险案例，要求切实规范辅助营销行为，加强信息安全管理，防范风险。一是严格执行客户营销“三亲见”，必须由本行员工严格执行。装修分期业务应落实用途真实性，要求按照省行相关文件落实上门核查。营销人员应规范文明用语，详尽告知客户息费政策、业务流程、风险提示等。二是定期或不定期抽查申请资料，加强对辅助营销行为合规性、规范性检查和监督。重点做好客户信息资料、我行重要文件、各类操作系统等的信息安全管理，严格执行信息交互制度，有效控制和防范信息安全等风险。