邮储银行上饶横峰县积极宣传 消费者“自主选择权”

    为认真履行社会责任，认真落实《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，根据上级分行文件精神及要求，邮储银行横峰县支行注重维护消费者合法权益，积极开展消费者“自主选择权”宣传和解读工作，加强消费者权益保护，维护金融安全与稳定。

    “存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”，该县支行积极利用微信公众号、短信平台等转发有关消费者合法权益内容及新华网新闻通稿，扩大员工和公众学习覆盖面；在各大网点开辟宣传专区，张贴相关解读材料。以消费者权益保护站营业部为中心，扩散到所辖部门网点，充分发挥消费者权益保护站的宣传功能，耐心细致地对客户进行讲解，支行领导班子成员认真召开消费者权益保护管理委员会，解读学习相关规定，并强调所有部门联动起来，通过走商户、进社区、下乡镇发放解读宣传材料，将消费者权益知识落到实处。

    据悉，该县支行在今后工作中，将继续加强自我监督管理，及时转发并完善风险提示，加强金融服务便利性，推动普惠金融发展，携手各监管部门建立金融消费者宣传教育的长效机制，营造推动金融消费者权益保护管理工作的良好氛围。