工行忻州岢岚支行把代发工资业务作为壮大客户群体，储蓄存款增长的源头性工作来抓，抢抓电子银行业务发展良机，大力开展代发工资业务营销，扩大代发工资业务规模，带动代发工资个人客户数和代发工资额净增大幅度提高，截至7月末，代发工资个人客户净增617户，代发工资额净增4594万元，完成全年任务的104.41%，任务完成率居全辖第一。
一、领导带头。针对今年以来储蓄存款市场竞争激烈的形势，行领导高度重视代发工资业务的发展，亲自走访目标客户，与单位负责人达成初步意向，明确分管行领导主抓代发工资客户的营销和服务工作，认真安排，精密部署，落实目标，服务到位，确保目标客户的成功营销。
二、公私联动。以代发工资业务为“中介”，建立“以公带私、以私促公”的业务发展机制。以代发工资业务为切入点，对存量重点单位、企业个人客户储蓄存款、灵通卡、公务卡、电子银行业务分层渗透。同时，以个金业务产品、电子银行业务和代发工资业务来推动对公结算账户等的发展，实现公私良性互动，抢占代发工资客户公私两方面的业务市场。
三、组合产品。以代发工资捆绑“薪金卡”、“薪金溢”、“存管通”、“节节高”为“利器”，充分发挥我行产品的特点和卖点，加强对重点客户、新兴企业优质客户的代发工资业务营销力度，稳固存量客户，转换本行客户，竞争他行客户。同时，认真筛选星级客户目标，以信用卡分期付款、电子银行业务、理财服务等业务和产品组合竞争营销优质中高端客户，使其成为忠诚客户。
四、服务带动。强化代发工资客户的“前、中、后”三个环节的服务，提升代发工资业务的吸引力。加强代发工资业务的宣传，针对新兴目标客户和他行客户开展业务宣传和营销推介，强化客户对工行各类产品和业务的认识。同时，做好网点服务和自助设施服务的引导以及上门服务等后续服务工作，及时解决客户使用业务和产品过程中存在的问题以及各项业务需求，以便捷的服务稳固客户。
