邮储银行宜春靖安县支行多措并举加快个人商务贷款业务发展

    今年以来，邮储银行靖安县支行个人商务贷款业务发展遇到瓶颈，前期一直呈现负增长的态势，受到了上级行的督导，全支行上下都感受到了前所未有的压力。为摆脱落后局面，止跌转正，该支行转变观念和方式，加大业务发展力度。截止到8月29日，该支行个人商务贷款结余4761.57万元，今年放贷3184.6万元。 重宣传，扩大覆盖率。一是集思广益，制作了个性的个人商务贷款业务电子宣传海报，着重突出了该行个商贷款“便捷”和“经济”等特点，全行员工分享至微信朋友圈进行宣传，并充分利用短信、网点的LED显示屏等多种形式，确保宣传到位。二是成立了个人商务贷款业务宣传小组，业务部主任组织全体信贷人员利用晚上及周末休息时间，在人流量大、商铺密集的东方街、新大街、步行街，挨家挨户派发宣传资料进行宣传，向商户详细讲解该行个人商务贷款产品特点、费率政策，深入了解客户资金需求，寻找目标客户。同时，制定了走访记录表，要求信贷人员记录当日走访情况，并留存影像，指定专人收集。三是开启全员营销模式，要求全行员工大力宣传该行的个人商务贷款业务，尽自己的最大力量，做好新老客户的营销和转介绍工作。 勤走访，提高支用率。该支行领导带领业务部门持续开展走访活动，及时掌握客户经营、融资变化情况，加强客户数据分析，结合行业发展情况开展针对性营销，通过不断改进服务，提高客户的忠诚度和归属感。在走访过程中，通过了解行业情况和客户经营情况，特别为已经授信的客户制定贷款资金使用计划，提高了个人商务贷款的支用率，并指定专人做好建档和跟踪工作。为调动信贷人员发展业务的主动性和积极性，该支行还结合实际，及时制定了个商业务专项活动方案。业务部主任每日召开信贷例会，信贷人员一一汇报前一天的工作完成情况和当日的工作重点安排，树立发展信心，消除懈怠情绪。每日下午四点，贷后管理将个人商务贷款业务发展情况发布至工作群，让每一位信贷员做到心中有数。同时，由业务部主任带头，每周组织一次个人商务贷款业务知识专项培训，并选择1-2名业务发展较好的信贷员进行经验分享和个人商务贷款的日常指导，提高信贷员的整体素质，逐步扭转了发展的不利局面。