近期,中国工商银行率先在业内推出的一款安全、便捷、通用的新型移动支付产品,也是国内商业银行推出的首个二维码支付产品,其通过简单的“扫一扫”即可覆盖线上线下和O2O支付全场景,无缝链接商家和客户。其具备当前市场主流扫码产品的全部功能:主扫、被扫、消费立减、积分消费,团购。客户可通过在融e联或工银e生活上绑定银行卡,实现扫码一键支付。二维码支付分为被扫及主扫两种支付模式,被扫模式为商户使用扫描设备扫描客户二维码,主扫模式为客户使用手机等移动设备扫描商户二维码。用户下载融e联客户端后,绑定工行银行卡账号,便可通过扫描二维码进行购物。工银二维码支付采用国际清算组织领先的令牌技术,该技术可对卡号进行变异处理,能够有效保护客户资金和信息安全。
工行盐城分行充分认识二维码营销推广既是创新发展普惠金融,改进对广大中小商户和个人客户金融服务的新途径,也是支持服务实体经济,全辖上下齐心协力共同努力,积极布置二维码支付产品的业务培训及市场推广工作。为了切实做好二维码支付营销推广工作,组织支行分管行长、个金部门负责人及业务骨干进行集中操作培训,在全行范围内传达推广通知精神,并把任务分解下发至下属网点,指定专人负责推动此项工作,并定期上报营销业绩。同时,该行充分利用晨会时间,对员工开展培训工作,讲解业务流程,熟悉扫码方法,督促全体员工快速了解业务要点。
开展有针对性的营销方式,通过张贴宣传海报、设置荧光宣传立牌、开展厅堂微沙龙等各类形式,积极向客户宣传。不同商圈、商户采取不同的营销措施,对网点周边的商户,采取覆盖式营销,全面营销,一个不漏,全面营销成功;对一些边远重点商户采取扫街式营销,逐户上门营销,不留死角,争取营销成功。同时,全面开展商户宣传培训促销活动,与瑞康和捷文外包公司联合对商户筛选、邀约集中宣讲、贴码培训测通、信息宣传推送等四个环节进行宣传培训,逐批邀请商户负责人或财务人员,集中介绍工银二维码支付、工银e生活商户之家的功能运用。对存量二维码商户进行满减促销活动,凡参与扫码支付活动的客户都可以享受商户“消费满减”及网点“1元支付”体验活动。
下一步,该行将进一步扩大二维码营销推广,为广大中小商户提供包括融资、支付、结算等全方位金融服务。