工行武汉黄陂支行营业室厚积薄发推动奥运系列贵金属销售勇创佳绩

 

    深挖产品亮点，产品未售先火。在上海迪斯尼乐园开园和里约奥运开幕之际，该支行营业室挖掘市场热点各产品亮点，突出产品“全新门类、数量稀缺”的收藏价值和观赏价值，由网点负责人带领营销团队对目标客户进行了提前预热。在线上积极推介我行发布贵金属产品信息的微信公众号；在线下对到网点办理业务的客户进行分层营销，电话或者上门邀约。通过线上、线上宣传推介，提前预约了大批有购买意向的客户，产品未售先火。

 

    多渠道精准营销，实现产品全覆盖。在经过之前《火猴迎新金邮票》销售、猴年纪念币及航天币预约兑换，该支行营业室挖掘了一批喜好收藏的客户群体，并对其进行了名单制管理。在奥运系列贵金属营销过程中，该行除了向有购买意向的客户进行推广个，还通过展示实物样品、微信一对一推广、举办厅堂微沙龙实现产品更多客户覆盖。同时，提前想到喜好贵金属收藏的客户，对藏品的保管有安全和环境的要求，顺势而为紧跟客户需求，借助保管箱优惠活动的契机，积极向客户推广保管箱。一方面解决客户的贵重物品存放问题，另一方面通过一系列贴心服务赢得了客户的广泛认可，增强了客户黏性，形成了良好口碑。

 

    通过奥运系列等贵金属产品的营销推广，该支行营业室挖掘并积聚了一批喜好贵金属产品的忠实客户，促进了客户与网点的良性互动，推动了贵金属业务的发展，实现了客户与该行的双赢。