工行温州马鞍池支行着力三项重点业务做大做强市场

    2016年，工行温州马鞍池支行坚持以国际业务、结电业务和公司业务三个特色业务为抓手，带动全辖业务稳步发展，推进金融资产全面提升。

    多管齐下推进国际业务发展。坚持国际业务客户拓展和提质并重。在客户拓展方面，一是以跨境电商培训为切入点，并积极走访跨境电商园区，同时对接好契合客户实际需求的产品，拓展一批跨境电商新客户；二是抓住市民出国度假增多的时机，联手出国中介拓展市场，同时深入挖掘该行存量潜在客户。在客户提质方面，进一步提升存量客户的综合贡献度，积极营销跨境人民币业务和人民币出口发票融资业务。

    以互联网思维促进结电业务发展。加强线上渠道营销，依托总行融e购、手机银行、e支付等互联网金融平台和产品积极开展联动营销，增强客户粘性。组织融e购、手机银行、e支付的“工行移动金融产品组合体验活动”，大堂经理和网点其他阵地营销人员充分利用融e购现金券礼品、手机银行汇款“0”手续费、融e购周年庆活动等优惠活动，针对客户的实际金融需求，以激发客户的使用需求、培养客户的自主操作能力为目标；客户经理做好管户客户的产品渗透和使用辅导工作，确保管户客户的融e购使用率、手机银行使用率、e支付开通率持续提升。

    落实专人，稳存拓新，积极促进公司业务的快速增长。确定若干位客户经理，分别负责新客户、新业务的拓展，争取上级行支持，做好公积金中心资产证券化业务、系统升级更新以及存款招投标等的营销和各项准备工作。在与房开公司合作按揭贷款的同时，积极营销优质房开优质楼盘的开发贷款项目。借助招投标行业协会平台，营销相关优质会员单位，积极跟进投标保函业务、会员单位联保保证金项目的竞争以及其他相关产品营销。同时借助工行工商企业通、“工银聚”平台等一系列创新系统，吸引客户，提升企事业和机关单位在工行的现金流，为进一步扩大资金沉淀量创造有利条件。针对目标同业客户，增强主动合作和业务渗透，推介上级行理财资金投资于同业的资产出表等新业务，为同业引存增存拓宽空间。