工行保定分行加强渠道管理提高服务工作

    8月24日下午，工行保定分行召开渠道管理工作座谈会，落实上级行服务工作推进会议精神，听取渠道管理部工作汇报，并就今后进一步做好服务工作提出具体要求。

    一、坚定不移的推动智能化服务发展，年底前实现智能网点全覆盖。智能化服务模式在工行推广速度较快、应用效果良好，年底前实现智能化服务模式全覆盖，释放柜员充实到大堂服务岗位，解决网点人员紧、侯时长等实际问题，抢抓转型发展有利时机，迅速转变服务模式，促进网点向智能化、轻型化及服务优质化不断转变，全面提升客户体验。