近期,省内有不法分子针对银行自助设备作案,造成客户资金损失,引发银行声誉风险。鉴于此,邮储银行铅山县支行高度重视,根据省分行下发《关于加强自助设备安全防范的紧急通知》文件精神与市分行下达的《关于开展全市自助设备安全防范专项检查活动的通知》有关要求,立即成立专项检查活动领导小组,对辖内各营业场所自助设备进行全方位、无死角排查,确保自助设备安全管理与健康运行。
据悉,此次检查内容主要有以下三大块:一是检查自助设备安全管理制度情况:自助设备安全管理制度是否健全,是否开展了自助设备相关安全的宣传教育活动,是否有突发事件处置预案并开展了预案演练,是否有做好舆情处置的防控机制等相关内容;二是检查自助设备巡查情况:是否按照上级行要求开展日常巡查工作,巡查内容是否符合要求,外包巡查是否有监督和外包协议等相关内容;三是检查自助设备技防管理情况:是否符合公安GA38-2015技防要求,监控、报警等设备是否定期维护到位,网点UPS是否配备且与设备连接并正常工作等相关内容。
该支行按照上述内容,要求专项活动领导小组逐项排查,做到边查边改,针对检查发现的问题认真分析原因、制定整改方案,落实好对责任部门和责任人的后续跟踪,确保彻底根治,杜绝屡查屡犯问题。
通过此次活动开展,该支行进一步梳理了自助设备安全管理有关制度,重点查找了自助设备存在的风险点和“沉疴痼疾”,发现一处、整改一处。特别是对来行客户积极充当“宣传者”角色,大力宣传普及安全用卡知识并以实际案例为教材认真教导客户如何安全用卡保障个人财产安全,此举得到了客户高度点赞。
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