工行大同分行充分发挥企业文化引领发展、创造价值、塑造形象和凝聚人心等方面的重要作用，塑造积极进取的企业精神，创立共同的价值观念，培育优良的团队意识，打造卓越的企业形象，确实增强凝聚力、提升核心竞争力。
一、 培育团队意识，认同价值观念
把企业文化建设列为企业长远发展的全局性、基础性系统工程来抓，在充分挖掘多年文化积淀、了解企业文化现状的基础上，结合新形势、新阶段的要求，积极倡导和营造具有本行特色、符合时代要求、创新向上、健康和谐的企业文化，培育团队意识。让员工对工行的核心价值观产生高度认同，并内化于心、付诸于行。通过晨会、周例会等方式，进行工作安排与落实，让员工积极参与管理，为工行的改革和发展建言献策，从而提升核心价值观和市场竞争力。
二、 强化服务意识，塑造品牌形象
在推进企业文化建设的进程中，坚持以创新提高竞争能力、提升优质服务水平。大力推进在理念、制度、业务、产品、管理等方面的创新，不断提高服务创新能力。通过技能培训、技能测评、礼仪培训等方式积极推广运用新技能、新产品、新方法，引导员工认真分析自身的服务竞争优势和存在的问题，进一步树立现代金融服务理念，制定改进服务质量的目标和措施，提高服务质量和效率，以高效、快捷的现代金融服务，吸引客户，提升形象，增强市场竞争力。
三、树立风险意识，夯实发展基础
在加强精神文化建设的同时，要加强制度文化与行为文化建设，积极培育服务文化、营销文化、风险文化和内控文化等内容的企业文化体系，把企业文化内容融入到业务发展和经营管理各项工作中，体现在员工的行为上，实现企业文化建设与企业经营发展有机结合。牢固树立风险防范意识和责任意识，从体制、机制、经营管理和操作程序上，认真查找风险控制中存在的薄弱环节，通过案例分析会、监控录像回放和案防分析会，深入细致分析存在的风险点及产生的原因，制定切实可行的改进措施，不断完善内控各项流程、制度，提高业务运作效率和风险管理水平。
四、营造和谐氛围，凝聚全员力量
把推进企业文化建设与加强思想政治工作有机结合起来，坚持以人为本，营造和谐氛围。以组织丰富多彩文娱活动为契机，加强企业文化建设。在全行大力倡导依靠人、关心人、理解人、尊重人的人本文化，树立以人为本的现代管理思想，坚持把思想教育工作与解决员工的实际问题紧密结合起来，关心员工生活，了解员工疾苦，解决员工实际困难，以浓厚的人情味和亲和力影响人、打动人、感召人，凝聚全员力量，推进业务发展。
