工商银行晋城泽州支行以强化服务为抓手,紧紧围绕民生需求,积极开展宣传营销工作,在满足居民金融服务需要的同时,推动零售业务的可持续发展。
紧扣服务民生切身利益,积极推广营销“社区一卡通项目”。该行面对各家银行竞争社区客户的态势,持续组织小分队深入开展网格化滚动营销,通过与开发商签订协议,先后为君临花园、香港城等小区提供了“社区一卡通项目”服务,将门禁管理、梯控管理、代扣水电费及物业费,实现各系统之间的互联互动,构成整个小区的智能管理系统,从而为用户提供高效、便捷、舒适的环境,为小区提供安全、节能、便于维护管理的环境。
借助农村集会,为客户提供多元化的金融服务宣传营销。该行把进农村、拓市场作为今年六进营销的一个主要方向,积极开展农村市场调研,围绕村镇特色建设开展营销工作。组织小分队设立金融服务宣传点,重点宣传我行信用卡、存款保险制度、大额存单等业务以及反洗钱、反诈骗、反假币等知识,扩大我行的品牌影响力,增强客户防范意识,吸引农村客户回归,进一步增强市场竞争力。
发挥产品优势,为客户提供融资服务。以自助质押贷款为突破口,加快住房按揭贷款、个人消费贷款的创新发展,全面打造涵盖不动产和金融资产两大资产池,盘活存量、扩大流量,实现客户数和资产总量的双提升。
以社保卡启用为抓手,深度挖掘服务潜能。该行以推广“社保卡一卡通”为契机,积极开展宣传营销活动,引导持卡居民到该行办理激活业务或补卡换卡。
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