工行忻州岢岚支行紧抓四星级以上优质中高端客户净增势头迅猛的有利条件，围绕目标客户需求，乘势而为展开融e联等“e+3”产品的“渗透”营销，力促优质客户和电子银行业务的同步共增。
一、摸清底数。按照上级行下发精准客户营销名单，将四星级以上客户作为个人电子银行业务和“e+3”产品“增群扩容”的目标，根据四星级以上未注册“e+3”等业务的存量客户清单，确定组合营销方案，组织客户经理通过电话邀约、上门走访、网点引导、柜面推介、业务宣传等形式进行逐一营销，实现四星级以上客户全面注册“e+3”的目标。
二、注重识别。强化网点对客户的营销，利用每日晨会、夕会等方式，使员工全面了解“e+3”产品知识和相关的优惠措施，及时掌握新产品适用的客户群。认真分析日常营销中存在的问题，安排每日营销具体目标。要求大堂经理把好关口，注重识别客户并引导客户注册指导客户使用。凡柜面新开卡客户，全部进行配套捆绑营销，有效提高日常营销水平。
三、明确目标。筛选重点客户，充分发挥电子银行产品组合营销的功效，以私企业主、个体工商户等为重点目标，由网点负责人、客户经理为主，成立营销小分队，以代发工资、电子银行产品为切入点，走出网点，利用外派终端，通过上门服务等方式为目标客户集中办理电子银行等业务。
四、切中需求。针对客户注册和使用电子银行和“e+3”产品中的需求，做好客户的售后服务工作，提高客户满意率。明确网点负责人、客户经理、电子银行专管员的工作职责，分头把关，专人手把手对客户指导培训，让客户注册成功并会使用办理业务。同时，把提醒客户防范风险作为一项必不可少的环节，提高客户的安全意识，有效降低客户使用环节的风险。
