工行忻州分行强化员工风险防范意识,不断对员工进行案例教育和警示,严格风险把控,认真核实规范操作,杜绝案件风险事件发生。
一、加强业务学习。该行组织全员利用周例会、案防分析会等多种形式剖析所发生案例,使员工充分认识此类案件的危害性,警示员工时刻崩紧内控案防之弦,防范风险事件发生。同时不断对柜员进行业务操作指南培训,让柜员充分了解各项业务的风险点和风险防控措施,真正把各项规章制度落到实处,养成良好的操作习惯。
二、提高业务素质。该行制订了详细的学习计划,充分利用每周例会及每日晨会抓学习教育,组织员工认真学习各项管理规章、操作规程、各项业务检查通报、各种案例通报分析,特别是对通报中的案例进行重点学习,认真分析,引以为戒,杜绝屡犯。
三、严防操作风险。把标准化的业务操作流程贯彻落实到每一个岗位,使每位员工对操作风险点都引起足够的重视,切实增强员工按制度操作的意识,促使员工把学习活动和日常具体工作有机结合起来,真正达到学以致用的效果。
四、加大检查力度。对空白重要凭证领用、反交易、错帐冲正、ATM差错处理及其它重要岗位、要害部位、易发案部位等业务实行重点监督检查,将每个业务岗位、每个业务环节始终置于监督之中,做好事前、事中控制,及时分析差错原因。同时加大员工现场整改力度,消灭差错和事故隐患,对检查出的问题限时改进,有效确保了全行各项业务流程更加清晰、规范,为业务的健康发展打好坚实的基础。
五、整改落实到位。为落实整改规范业务操作,各部门之间相互配合,积极开展整改工作。从思想认识、监督管理、制度建设等方面进行深刻分析,找出问题存在的根源,对症下药,提出了切实可行的整改措施,能整改的及时进行整改;对正在整改的问题,落实整改期限,并督促其在整改期限内力争提前完成整改;对无法整改的问题制定有力措施,杜绝此类问题的再次发生。