工行忻州岢岚支行结合实际,统筹兼顾,认真开展结算与电子银行业务攻坚活动,抓住旺季业务发展时机,实现了结电业务又好又快发展。
一、依托平台和产品,做好客户拓展和质量提升工作。围绕拓户工程,拓展他行优质客户,精准定位他行优质客户,做好本行重点客户挽留营销,提高他行优质客户及新注册登记客户在我行的落户率,不断提高结算账户质量。
二、围绕增效创收,做好贵金属及理财旺季营销。紧紧抓住春节营销旺季,加大宣传力度,举办主题突出、内容丰富的实物贵金属集中销售活动,以拓展定期积存有效户为重点,做好“积存久久、优惠多多”活动。强化重点理财产品销售,提升法人理财业务规模。把握资金特点,抓住对公客户的资金空闲期,以理财收益为重点,深挖客户理财需求,扩大理财客户规模,实施法人理财与新开户、现金管理签约客户、网银客户的捆绑营销。
三、增强产品捆绑渗透,强势开展电子银行业务捆绑营销活动。加强网点客户移动金融产品的捆绑营销,围绕移动金融“e+3”产品套餐推广,做好“注册享便捷,体验有惊喜”及“互联网金融营销标兵”e联投票活动,提高客户粘性,筑牢客户基础。
四、规范业务操作,提升制度执行力。严格把好电子银行注册、证书发放环节风险关口,围绕个人、企业电子银行业务注册、证书发放、账户的开立、贵金属销售等环节开展自查工作,切实杜绝“屡查屡犯”行为,提升制度执行力。
五、提升风险防范能力,确保业务可持续发展。持续做好客户的风险提示工作。在客户办理电子银行业务注册时,要为客户发放安全手册并提示客户仔细阅读,对办理电子银行、理财等相关业务的客户做好风险揭示,利用网点电子显示屏、宣传栏播放防诈骗口诀,防诈骗典型案例,指导客户提高警惕,有效防范外部欺诈风险。