为切实传达贯彻建行湖南省分行夏季行长座谈会暨组织人事工作转型会议精神,8月22日,建行湖南省怀化市分行召开行务扩大会,该分行党委书记胡振华行长、王在群纪委书记、彭猛副行长,各部门经理,各支行行长和分管公司业务副行长、对公客户经理参加了会议。会上,胡振华行长全面传达了省行文爱华副行长重要讲话精神和其他行领导工作部署,并结合该行实际,提出了七项措施。
一、完善中层骨干考评体系。按照从严治党、业务发展和风险管控三个维度来评价各个支部、各个班子的综合经营管理能力,牵头部门为人力资源部。三个维度每个100分,每个维度细化指标,根据省分行综合经营计划、KPI、等级行等相关业务指标和省行部门相关管理类指标设立,每个季度统计排名一次,作为干部升降去留的主要依据。目的是把全行规模、效益、质量的目标要求有机结合到党建工作当中,进一步落实责任和压力,提升全行经营管理水平,实现怀化行统筹协调可持续发展。
二、召开大公司条线会议。全行召开由公司、房金、机构、风险、资保等部门参加的专题会议,由公司业务部牵头,集中条线人员找问题、找原因、找对策,研究如何完成全年业务计划和风险管控任务,为2017年旺季营销做准备。时间就是今天,希望会议开出成效,一定要开成一次继往开来、振奋人心、提振士气的会议。
三、举办客户维护大赛。由个金部牵头,业务部门和营运管理部参与,围绕客户分层维护、金融生态圈、移动金融、柜面服务等中心工作开展。这次比赛分两个阶段:一是准备阶段,9月份;二是比赛阶段,10月份。准备阶段是个人综合服务和专业服务能力、大堂协调应变能力和团队决策及执行能力实践,这既是对近年综合服务能力的巩固,又是金融服务转型的提升。比赛既是支行与支行的比拼,检阅支行服务客户的能力,也是检验分行对支行服务能力。比赛内容应当丰富,形式多样,既展现美好的一面,也要对当前存在的问题进行揭示,特别是一些服务不到位的行,应重点揭示平常服务缺陷与不足,反省自己、警示他人。分行相关部门要派人参加到各支行的表演节目。
四、开展资产质量提升行动。风险管理部牵头,公司部、房金部、资保部、电卡部、纪检监察部参加。实行“快进快出”的不良资产处置模式,确保完成今年风险管控计划。重点是坚决执行一户一策的处置方案、加快推进责任认定追究和省分行相关部门协调沟通。不良项目不管涉及到谁,一旦涉及责任认定和追究,在真实公平公正的基础上,都应当敢于担当,勇于负责。
五、扎实开展“两学一做”活动。活动由人力资源部牵头,纪检检查部配合。一是开展“两学一做”知识竞赛,参加对象为全行党员;二是组织人员实地指导、检查各支部“两学一做”专题教育工作落实情况,和主体责任落实情况;三是做一次专项排查,重点排查党员干部中存在的违纪违规行为;四是对照党建活动开展和业务经营管理情况,总结先进经验,挖掘先进典型。
六、加强现有方案的督导落实。一是实时通报年度计划和专项活动的进展情况,对落后指标重点督导、重点提示和约见谈话;二是涉及到方案奖惩处理的,一定要兑现到位,这是分行党委对全行的庄严承诺,任何人不得违背。要高度重视“一加强,两遏制”回头看自查整改工作,要与银监部门和省分行保持有效沟通,相关部门要按照既定部署落实到位。
七、切实关心关爱员工。关爱员工工作,由人力资源部牵头,办公室配合。一是开展员工谈心活动,广泛听取员工的心声,时间从今天开始,为期一个月,各单位主要负责人由市分行行长谈心,分管部门和联系行的副职由市分行副行长谈心,依次类推,谈话人注意要把党风廉政建设内容放进去;二是要把关心关爱员工“二十条”落实到位;三是开展员工“金点子”评选活动,凡对全行经营管理有利的建议,依贡献程度给予一定奖励和表彰。(办公室)