工行保定分行参加“行风热线”树立良好形象

    活动过程中，该行工作人员在线接听并解答了听众的业务咨询、工作意见和建议，并适时对工行重点产品进行了宣传。并就听众提出的一些问题责成相关部门登记备案，要求相关部门在三个工作日内与听众充分沟通，给听众一个满意的答复并及时向电台回复结果，同时，以行风热线活动为载体，体现工行服务于民、回报社会的担当精神，不断提升服务与工作水平。