进入三季度以来,灯塔营业部认真贯彻上级行的工作指引,重点抓好三方存管的营销工作。网点负责人全面部署,明确落实员工工作职责,全员配合。实现单日成功营销三方存管64户的可喜的成绩。
一、全员学习,主动宣传
灯塔营业部利用晨夕会时间,全员学习三方存管营销与开户的相关知识。抓住产品相应的特点,制定了一套有效、可行的营销话术。前期的学习与方针制定,推进三方存管工作的有效开展。
二、组织策划,积极宣传
首先由客户经理利用OCRM系统,编辑相关产品的营销短信,吸引客户到农行办理业务。其次制作三方存管宣传板和相关宣传画册,进行“六走进”的地毯式宣传。对有意向的客户提供专业的产品介绍。
三、热情周到,细心讲解
对于有意向的客户,由灯塔营业部的大堂工作人员进行接待,同时送上热情、热水、热茶、热咖啡。再由专业的客户经理为客户细心讲解开户操作及购买的注意事项。当客户确认办理时,及时由专业的客户经理为其指导办理。
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