工行黄冈分行公私联动激活零帐户拓展新客源

    工行黄冈分行认真落实拓户工程要求，紧紧围绕“提高工作质量、提高营销水平、提高执行能力、提高服务品质”的经营需求，采取公私联动，激活零帐户，挖掘新客源，促进客源规模不断壮大。

    按照优质客户服务全面升级的思路，把服务与宣传作为一个整体，通过鼓励客户经理实施跑马圈地策略，加大市场宣传和服务力度，依托各种讲座、售后回访、走进社区等活动，变“坐商”为“行商”，加快激活零帐户，快速吸引新客源。对各部门、岗位的营销环节进行了全面规范和疏导，进一步整合公私部门间的各项业务分工，完善了相互协作关系，建立了层次分明，运行有序的服务营销规则，充分发挥部门间的职能优势，使营销过程在更安全、高效的平台上运行。