工行黄冈分行狠抓对公结算账户营销取得良好成效

    今年以来，工行黄冈分行全面落实省行重点工程的基础建设，狠抓对公结算账户营销管理工作，取得明显成效。

    年初，为扭转对公结算账户增量暂时落后于同业某行的局面，工行黄冈分行组织专人通过实地调查、访谈客户、走访政府机构等多种方式展开了不同角度的市场调查，分析了某行账户迅速增长的原因，总结了我行在对公结算账户发展中存在的问题，从强化工作针对性、强化营销艺术、强化源头入手、强化联动营销等四个方面对各支行提出了工作要求，并于三月份开展了“增加法人账户数量、优化账户质量结构”对公结算账户专项营销活动。

    在营销过程中，该行坚持结算账户数量拓展和客户质量提升并重，多方位指导支行优化营销策略，强化管理制度。其中分行营业部克服地理位置、周边环境、客户资源相对不足的劣势，发挥经营管理、激励机制作用，在主动争揽对公结算有效账户方面成绩突出。市行结算与现金管理部及时总结该行在前台营销人员分工、中台业务处理流程、绩效分配、考核机制等方面的具体做法，并对先进经验进行全行推广，供各支行借鉴、参考。通过对公结算账户营销，提升了银行法人客户的结算服务能力，拉动了全行存贷款等多项业务的发展，为稳定存款、增加开封分行收入奠定了扎实的基础。