工行宿迁分行全力推进智能网点建设

    今年以来，工行宿迁分行围绕“推进建设，提升竞争力，助力转型升级”目标定位，深化细化总省行智能网点建设实施方案和工作要求，坚持四轮驱动全力推进智能网点建设。
   
    一、主动创新，加快步伐。在综合深入分析银行战略和地区特征的前提下，采用科学的网点布局与优化方法进行系统规划和实施，根据网点客户结构、服务方式和区域特点等情况，对网点进行准确定位，优化网点布局和分区。推行网点服务的智能化。智能网点积极参与第三方创新合作。推动金融服务上档次上台阶，拉动网点业务规模增长。
   
    二、有机融合，协同并进。 将深入推进智能网点建设与总省行近年来实施的网点运营标准化有机融合，并行推行。进一步优化物力、财力、人力资源配置，加快网点功能转型步伐，整体联动，相互促动，不断提升网点核心竞争力，提升业务办理效率，增强网点营销、管理、服务能力。
   
    三、问题导向，量质并重。智能网点作为一个新的业务办理渠道，业务流程设计、风险防控、制度建设、设备功能开发等方面值得我们探索之处还很多。随着智能网点建设工作的不断深入推进，新问题新情况展现较为密集。针对这一情况，该行密切关注，有的放矢，采取必要措施加以解决。当前，该行着重做好客户体验、流程缺陷以及相关建议与意见的梳理和总结，及时反馈相关部门。
   
    四、精准高效，全力推进。一是坚持全位覆盖，拟于3季度，将智能网点实施项目推广至所有网点。各网点将智能网点推广实施作为网点重点工作之一，贯穿于网点全年各项经营管理工作之首，为推动商业银行转型升级增强新动能、增添活力、增创新优势；二是坚持精准推进，因地因行因点施策，综合分析研判网点软（人员结构、业务实际等）硬（地理位置、现金、非现金区面积占比）等资源情况，推行智能设备的差异化、针对性投放，精准高效优质推进智能网点建设。