今年以来，面对复杂多变的经营环境，工商银行晋城高平支行按照上级行工作部署，更新营销观念，创新服务模式，全力拓展市场，取得较好实效。
一、提高发展认识。该行将大力发展私人银行业务作为改善客户资产结构、提升综合竞争力第一要务来抓，全面落实全行办营销模式，要求从上而下团结一致，坚持做客户、做资产、做高端，树立营销信心，化被动为主动，抓紧营销进度，共同推进私人银行业务发展。
二、明确营销责任。该行落实上级行关于“全行办、专家办”的工作要求，明确责任、各司其职、强化督导，成立私人银行营销领导小组，要求行领导带头充分利用资源优势，实行每人每年至少营销四户高净值资产客户，每人分包负责1个网点的目标责任制，并要求全行积极主动提供线索，配合客户经理工作，对行级领导、营销部门推荐的私人银行客户提供全面优质服务。
三、线上线下齐发力。该行要求客户经理加强客户维护与挖掘，保证所有的签约私银客户同时开通“融e联”，密切关注客户动态，加强与客户联系，向潜力客户大力宣传私人银行高品质服务及产品，挖转潜力客户他行资金，提升在工行的金融资产。同时精心组织私人银行客户户外徒步活动、定期开展私银业务微沙龙活动，通过此类活动，进一步了解高端客户金融与非金融服务需求，量身定做理财规划，加大长久期类固定收益产品配置力度，以优质专业的服务精神，赢得客户信赖，提升客户黏性。
四、加强营销队伍建设。该行挑选精兵强将组建了直营团队，充分利用业余时间组织开展培训，积极与上级行财富中心进行联系沟通，邀请专业人士召开私人银行业务讲座，为直营团队成员及客户经理传授高端客户营销技巧、日常维护、产品推介等相关知识，提升客户经理营销能力和实战技能。
