年初以来,工行保定容城支行把发展电子银行业务做为稳定、吸引客户、提高离柜业务水平的重要途径,加强营销,尽全力促进该项业务的快速发展。截至7月末,融e联注册客户6230户,新增手机银行客户端动户3304户,新增工银e支付客户3984户,融e行移动端客户新增4109户,新增企网证书动户46户,较去年同期有较大发展,多项指标居保定分行市辖前列。
一、加强宣传推介。该行加大对电子银行产品和功能宣传推广,利用工行电子银行品牌特色优势,进行个性化、差别化和亲情化宣传推介。
二、加强业务培训。深入开展互联网金融知识和电子银行业务培训,使每一名员工了解产品,掌握操作要领,正确指导客户办理电子银行业务。
三、做好风险防控。将风险防控做为开展各项业务的前提和基础,严格执行操作流程,做好电子银行回访工作,确保客户意愿真实,防止冒名顶替现象发生。
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