面对复杂多变的金融形势和市场环境，各家金融机构都想方设法找出路、找办法。株洲星通路支行在历经艰难困苦后，终于迎来了春天的生机勃勃。截止2016年3月15日，星通路支行个人存款时点新增6301万，较去年“两节”新增5264万，是2015年“两节”时点完成计划的607.6%，日均新增3945万元，较去年“两节”新增2999万元，是2015年“两节”日均完成计划的417%，实现了支行个人存款由负增长到正增长、再到个人存款时点和日均新增质的飞跃，唱响2016年星通路支行“两节”新的篇章，为星通路支行新的发展注入了新的动力、新的源泉。
凝心聚力绘蓝图。该支行地理位置的尴尬是众所周知的，位置偏僻、场地狭小、排队现象严重，不能停车，只有步行和公交，周边银行如小卖铺，遍地开花。支行领导班子经过深思熟虑制定了“兵分两队”的措施：一队守阵地。每天立足网点、守住大堂、接待客户、稳定存款。一队拓存款。由营销主管和员工组成四人小分队，每天查系统、捕信息、串市场、走客户，用真诚拴住存款、用产品绑住客户。
奋发努力亮新姿。面对发展目标和发展蓝图，员工有质疑。支行营销主管从自身做起，用1000万私人银行客户的升级为员工鼓劲加油、摇旗呐喊！该客户系营销主管培养的客户，但在建行星通路支行却没有任何存款。一次客户因临时决定购买铺面却因资金购买理财而犯愁，当接到客户电话，她马上为客户想办法、找出路，着手为客户做财富贷、快贷，为客户解决了400万的资金决口；在客户无意提起航天钞、航天币、猴年纪念币时，她想方设法购买送到客户手中。诚意打动了客户，结算户开到了该支行：员工由“画地为牢”向“走进市场”转变。营销主管对员工重新排班，推行双大堂制，营销主管和大堂互为AB角，员工上午值大堂，识别客户、培养客户；下午走市场，拜访客户、拓展客户；由“要我出去”向“我要出去”转变。支。在走市场前，营销主管对员工进行各种知识和营销技巧的培训；走市场时要求员工记录客户需求，解决客户问题；走访后对“疑难杂症”上报，得到答案立即回复，客户反响很好，存款随之而来。
精准发力搭好戏。每周一次的总结会，每天的电话拜访使全体员工以饱满的热情投入到“两节”营销的揽储工作中。一是抓代发。既方便客户又是揽储的好武器；二是抓POS机。有利政策为存款稳定奠定了基础；三是抓新户。加强员工对潜在客户可以转变成为目标客户、低端客户可以转变成为中高端客户的认识，只要是存款转你没商量；四是抓系统。将所有的个人客户都进行了细分，每个员工的名下都分配了不同的客户群体，要求员工要经常与客户保持联络和交流。五是抓服务。准备充足的零钞、新钞；对经常有大额现金需求的客户、新开户的客户，做好预约取款等工作，真正想客户之所想，急客户之所急。
2016年的旺季营销战火正酣，建行株洲星通路支行个人存款的增长离不开市分行领导的支持和关心，离不开星通路支行班子成员的智慧营销，更离不开每一位员工的努力与付出。古语云：“不患无策，只怕无心。” 一个人能力有大小，但只要有责任心，就没有过不去的坎。相信拥有敢想肯做敢拼精神的星通路支行员工一定会愈战愈勇、愈发精彩！（星通路支行 何平）
