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工行朔州牡丹支行多元化营销不断增强同业竞争力

时间:2016-08-13 22:59:24  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟
    针对当前市场竞争形势,工行朔州牡丹支行在梳理上半年业务发展和各项任务目标完成情况的同时,采取多元化营销模式,着力激发全体员工作热情,凝聚全员智慧,动员一切力量,重点突破、巩固优势、抢抓重点项目的突破和落实,紧盯目标,奋发向上,努力完成各项任务。
 
    找准工作着力点,增强发展存款业务的责任感、紧迫感。该行根据“同业第一、系统领先”的发展奋斗目标,认真分析当地同业情况,对比本市其他金融机构的完成情况,制定有针对性的同业竞争策略,总结成功的经验,找出存在的问题。
 
    树立团队营销意识,建立支行负责人定期走访制度。支行领导带领客户经理在对客户上门走访过程中,深入沟通协商,全力争取政府、大客户、重点项目的支持,及时研究客户结构变化趋势,注重存量客户和潜在客户的维护,做好重点营销工作,做到客户资金周转情况第一时间把控、客户需求及时掌握,迅速跟进。
 
    注重服务品质提升,延伸特色服务、增值服务触角。进一步提高员工思想认识,增强服务意识,提高服务水平,从基础服务、规范服务入手,细心接待每一位的客户,从客户满意的高度,注重规范服务,强化文明待客,确保服务管理落到实处。

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