工行黄冈分行上下联动加快发展银行卡收单业务

    今年以来，工行黄冈分行把信用卡收单业务发展与拓户拓市场和调整中间业务收入结构相结合，市分行和各支行网点上下联动，采取得力举措强力加以推进，收效明显。

    上下联动，形成合力。今年以来，该行信用卡专业认真转变经营观念，转换职能角色，实现了从单纯的下达任务和完成审批到直接参与营销、协助指导营销的角色转变，与支行一起，参与到各种营销活动中，为基层一线业务营销出谋划策，制定营销方案，督促落实营销进度，为营销提供了有力的保障，极大地调动了基层行的积极性。

    强化培训，筑牢基础。为切实帮助和指导基层网点将发展收单业务与调整中间业务收入结构、拓展客户紧密结合起来；从年初起，信用卡部就利用各类业务培训、专题会议、电话传真等形式，不间断地对收单业务进行宣导和督办，做到逢会必讲，加大督导频率，1-7月份，共举行信用卡业务集中培训3次，送教上门培训9次，片区集中分析以会代训4次，高密度的培训督导，较好地提高了基层一线对发展收单业务紧迫性和必要性的认识，夯实了收单业务基础。

    多措并举，扎实营销。一是各支行以网店点为单位，从辖区周边做起，扎实有效地开展特约商户营销，努力做到网店周围全覆盖；二是客户经理积极走出去，深入产业集群和工业园区，结合实际制定综合营销方案，实行全方位营销；三是对有贷户实行全覆盖精准营销；四是对区域内的集团公司实行联动营销，最大限度地利用好我行的品牌优势和产品组合优势来拓展新客户，积极维护老客户，提高存量客户的忠诚度。