8月11日,一男一女来到马栏山支行办理银行按揭,他们对客户经理说是夫妻关系,到银行来做个贷面谈面签。
按照个贷面谈面签的要求,两人出具了身份证、户口本、结婚证、无房产证明、收入证明等相关材料,在审查材料时,客户经理发现女子身份证上的照片与女子本人相貌有些许出入,并且该男子与女子二人一直小心翼翼,慎言慎语。客户经理出于职业的敏感,感觉到两人有问题,为确认自己的想法,客户经理在办理面签面谈的过程中,与两人唠起了家常,问女子孩子多大了、属什么的、哪一年结婚等一系列问题,该名女士在回答这些问题时吱吱呜呜,面露难色,令客户经理更加确定了自己的怀疑,于是对该女子严肃地说:“这里是银行,你如果假冒别人来办理面谈面签,是要承担法律责任的,你要好好考虑考虑后果。”该女子承认是应朋友要求假冒其来办理面谈面签,称自己只是帮朋友。本想以此蒙骗过关,没想到被识破。
仔细审核,认真把关,马栏山支行防范风险和案件得到周边客户的赞许。
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