工行宿迁沭阳支行提升工银二维码支付能力

    为了做好具有工行特色的工银二维码支付业务，工行宿迁沭阳支行高度重视，迅速召开营销动员会，要求全行抓住机遇、群策群力、全员营销，根据每个网点周边商户情况，采用行之有效的营销方式，有针对、有步骤地营销，扩大工银二维码支付业务在当地收单市场的业务份额。

    该行针对二维码支付是作为一种新型的便捷支付方式，可覆盖线上线下全场景，目前支付宝、微信等第三方支付平台占据二维码支付的绝对市场，对银行传统收单模式业务增长形成挑战在工银二维码支付刚刚推出之时，立即认识到此产品的重要性，迅速开展部署，第一时间安排相关人员进行业务学习，并在全行开展工银二维码支付业务再培训和产品体验，让每个员工都能清楚知晓该产品的使用发放及特点，为全员营销奠定基础。同时，该行还多次召开工银二维码营销动员会，对部门、网点进行任务分解，将任务细化到个人、将压力传导到个人，真正做到全员营销。

    为了做好上下联动分类营销，该行将目标市场商户细分为传统商户、烟草零售户及其他商户。第一步将现有的传统商户发展成为二维码支付商户，这部分客户对我行的产品熟知度较高，易于接受和使用我行产品，营销成功概率较高。第二步是依托去年新拓展的烟草零售商户，这部分客户与支行有一定的联系，且产品渗透率较高，通过宣传可以接受工银二维码支付。最后是发展其他商户，由远及近，采用扫街模式进行全盘营销。同时，采取上下联动，支行个金、公司部门积极配合网点做好产品的营销工作，在客户排队、业务操作以及相关技术性层面对网点营销形成支撑，形成全行上下一盘棋的营销场面。

    该行还积极宣传严格考核。工银二维码支付产品，总省行已通过媒体、门户网站、电子门楣等多重渠道进行宣传，社会上有一定的产品接受度。支行在各网点营业厅内摆放宣传折页、“易拉宝”等，加大产品的宣传力度；大的商户直接由网点理财经理进行上门宣传营销，号召员工在微信、微博等渠道进行宣传。此外，任务分解后，通过营销评比、绩效考核等多重方式，严格执行奖惩措施，推动工银二维码支付产品更好更快发展。