为进一步加强客户经理营销与沟通技巧能力，全面提升客户经理业务水平和综合素质，加快银行健康稳定发展的步伐，近期，邮储银行南昌市分行组织全行公司客户经理、理财经理，信贷客户经理和信用卡客户经理开展了客户营销与沟通技巧培训。
培训中, 培训老师主要从六个方面，即：就银行业营销方式及营销形式分析、客户沟通及关系建立的主要方式及要点、客户需求挖掘方法及银行产品销售、营销有效促成的主要战术、银行顾问式销售方法，详细讲解了目前金融业务竞争业态新变化，客户营销目的，维护流程、营销新方法，营销技巧等内容，尤其是对客户营销新方法和营销技巧进行了详细讲解。
为帮助参训人员更好地掌握和运用营销技巧,开发业务潜能,拓展营销思路,在培训中安排了互动环节。培训老师对每位展示的学员进行现场指导,并亲自演示成功营销的方法,建议客户经理深度掌握客户资源,提高营销成果,提升营销业务水平和工作效率,参训人员主动参与,课堂气氛活跃。
通过培训,该行员工开拓了营销思路,增强对客户开发、营销、深度挖掘的能力,有效提高营销业务水平。该行还将陆续推出有针对性的培训,着力组建一支适应银行发展的优秀团队。
