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工行朔州振华支行多管齐下贵金属业务再创佳绩

时间:2016-08-11 20:28:50  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟
    工行朔州牡丹支行把贵金属业务作为2016年工作重点之一,多管齐下,加强宣传、联动营销,深挖目标客户,进一步提高贵金属业务的综合贡献度,贵金属业务再创佳绩。
 
    一、加强产品宣传,扩大影响。该行采用在营业网点摆放宣传折页、设立贵金属样品展示柜、LED屏滚动播出、大堂经理现场推介等多种形式,宣传递延业务、纸黄金、纸白银、纸铂金、实物黄金买卖、积存金业务等产品,切实提高客户对我行贵金属业务的认知度,在营业大厅投放多部电脑,要求网点大堂经理负责指导客户在个人网上银行进行贵金属产品投资操作,扩大影响力。
 
    二、加强业务学习,开展新业务体验。充分利用晨会等形式,组织全体员工学习贵金属产品知识,要求每位员工熟悉新业务品种,把握产品特色,了解帐户贵金属投资业务,熟悉贵金属各项产品业务操作全过程,提高一线柜员、客户经理的业务能力;同时开展新业务体验,鼓励员工、客户积极参与,积极在行内外开展形式多样的贵金属业务体验、业务演示,为参加体验活动的行内外客户赠送小礼品,有效激发客户积极性。
 
    三、优化考核机制,奖惩分明。该行将贵金属账户黄金和白银定投、账户黄金和白银交易、品牌金和品牌银销售、代理递延黄金和白银业务的营销作为年度工作的重点来抓,制定了明确的考核任务和奖励办法,营销目标分解到个人,建立营销台账,奖惩分明。

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