工商银行晋城矿区支行四措并举清收信用卡不良成效显著

    随着经济转型发展步伐加快，经济增速放缓，居民收入减少，为信用卡分期业务带来较大阻力，逾期现象猛增，清收信用卡逾期成为当前的一项重要工作。对此，工商银行晋城矿区支行采取四项举措清收信用卡逾期取得显著成效，在全辖名列前茅。

    一是成立清收团队。该行将信用卡逾期清收工作作为确保资产业务健康发展的一项重要工作，成立了由分管行长为组长，信用卡客户经理专员为成员的清收小组，建立了清收方案，确定了清收目标，保证清收工作健康运行。

    二是电话预告催收。针对信用卡逾期逐日递增现象，该行责成信用卡专职客户经理对有分期业务客户建立催告台账，每日电话预告催收。一方面对逾期一周的客户进行电话告知还款义务，另一方面通知到购车4S店协助催收。

    三是上门说教催收。在电话催收基础上，该行从各网点抽调1名客户经理充实催收小组，对逾期一个月的客户上门讲法律知识和还款义务，发放催收通知，在摸清预期客户生产经营和收入情况后，建立分期还款台账，促使逾期客户如期还款。

    四是依法诉讼催收。对逾期三个月以上客户和连续催收联系不到的难缠户，进行依法诉讼催收。