近期,工商银行晋城泽州支行召开全员会议,对上半年工作进行总结分析,对三季度工作进行安排部署,动员全行员工紧紧围绕五项重点工作,各尽其责,齐抓共管,扎实推进三季度工作。
明确重点,统筹推进。继续把网格化管理、“六进”营销、客户走访工作作为三季度拓展新市场、提升客户质量、夯实经营基石的重要抓手,围绕拓户、存款、资产、产品、中收五项重点,积极开展业务宣传营销工作,准确了解市场动态,加速推进网格化建档、转化进程,从源头拓展优质客户。加强服务提升和跟进,积极开展多元化合作。发挥产品优势,提升产品关联度,提高中间业务增收能力。
明确责任,强化推动。为了全面推动各项工作进程,该行要求各专业分管领导、部门、网点结合实际制定工作计划,落实措施和责任,尽快向行长汇报审核,并经研究确定后下发执行。同时,出台严格的考核制度,按照百分制考核分四个档次进行考核,对完不成序时进度及目标的进行约谈、问责以及绩效扣减,进一步强化责任意识、任务意识、竞争意识。
强化管理,增强推力。一方面,以增强网点厅堂管理服务意识为着力点,积极开展多形式的客户体验活动,加强与客户的互动与沟通,挖掘客户的潜在需求,培养优质客户,提升客户的贡献度。另一方面,进一步引深“两学一做”学习教育,充分发挥党员干部表率作用,以做合格党员的要求、严实的作风、实干的精神引领全行上下凝神聚力,激发员工争先进位,营造积极向上氛围,推动全行工作取得更好的成绩。
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