工行保定分行举办“走进高考状元”讲座活动

    为快速落实工行保定分行私人银行精品工程，有效维护和提升工行私银客户和潜力私人银行客户粘性，8月5日，工行保定分行在长城支行会议室举办“走进高考状元”客户讲座活动。

 

    一、调研客户市场，确定活动主题和规模。通过调研客户需求，确立活动方案，确定活动主题与规模。近年来，依托工行集团优势，整合全市场优质资源，为客户搭建投融资一体、境内外一体、公私一体的财富管理平台的同时，为广大客户搭建增值服务平台——健康医疗、子女教育、家族信托、法律顾问咨询等服务都纳入客户增值服务重点内容。今年暑期，分行财富管理中心通过大量客户需求调研，计划组织五场增值服务活动：内容涉及走进高考状元、演讲与口才提升、海外留学、家庭烘焙、读书文化，丰富广大客户和孩子的暑期生活。

 

    二、契合客户需求，客户满意度持续提升。“望子成龙、望女成凤”是天下所有父母的夙愿，清华、北大一直以来也是莘莘学子向往的学术天堂。凡会学习者，学习得法，则事半功倍；凡不得法者，则事倍功半。分行邀请北京大学文、理科优秀大学生分享他们的学习方法、经验、心得和人生感悟，通过现场答疑等形式与客户和客户子女深度沟通与交流，答疑解惑，孩子们树立人生理想目标。此次讲座，全辖80余名客户及其子女参加，会场座无虚席，无论客户子女的才艺表演，还是北大学生的精彩学习分享和答疑，都获得客户一致好评。