工行忻州保德支行积极落实上级行倡导的“快乐工作,幸福生活”理念,推行人本管理,增强团队凝聚力,创造条件挖掘人的主观能动性,激发员工爱岗敬业热情,以促进支行各项业务的健康发展。
一、实施情感管理,增强归属感。一是召开青年员工座谈会,就青年员工如何加快自身成长,合理规划人生,实现青春梦想进行全方位的指导。教育青年员工展现奋向发上的精神风貌,关爱支行,与支行同发展共进步。二是召开党员干部专题党课,重温入党誓词,集中学习讨论,提升了党员干部政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。要求党员做“四讲四有”的践行者,做“攻坚克难”的突击队,做“争先进位”的实干家,充分发挥先锋模范作用,立足岗位,忠诚履职,勇于担责,用切实的执行力求创新、求突破,争先进位,引领支行竞争力持续提升。三是对婚、育、病、丧等特殊情况的员工,组织安排家访慰问,对员工子女有升学考试的,提醒做父母该有的态度,子女金榜题名的,及时送上贺礼表示祝贺。
二、合理人员调配,激发能动性。成立营销中心,选配三名专职综合客户经理、两名兼职客户经理,扩大了营销队伍;做到人尽其用。提拔两名青年员工到中层锻炼;让有志者事竟成成为现实。对两网点柜员进行大轮换,有效防范风险的基础上,让员工享受到了均等的机会,激发了员工活力 。
三、业务分组竞赛 ,树立公信力。将全员分成五个小组,年轻员工任小组长,带动、督导、帮扶组员特别是年长员工参与各项业务营销,小组之间适时开展PK赛,营造你追我赶营销氛围,迅速推广新产品,抢占市场。及时通报小组营销情况,奖优罚劣,公平公正,树立公信力,最大限度挖掘和发挥每位员工的工作热情与工作潜力。
四、坚持以人为本,增强凝聚力。举办“中国梦、工行梦、我的梦”青年员工诗歌朗诵比赛,增强了青年员工的主人翁意识,激发了他们的工作积极性和生活正能量。利用业余时间,开展多种形式的娱乐活动,做到人人参与,营造浓厚的集体氛围,增强了凝聚力。经常性的开展员工及家属谈心、座谈活动,直接、间接了解和掌握员工的家庭生活情况,掌握员工行为动态,实实在在倾听员工及家属对业务创新的好意见和建议,对管理方面的要求等。强化“以人为本”理念,进一步改进工作作风,把“关爱员工”措施落到实处。