辽阳农行海宁支行积极响应上级行号召,落实上级行工作部署,在“春天行动”和“激情仲夏”活动中,大力开展辽通信用卡发卡营销工作,截至7月31日,累计发卡222张,完成全年计划的103.26%,取得了全市排名第五的好成绩。
一是充分学习,了解信用卡相关知识。海宁支行通过晨会集体学习信用卡产品的相关业务知识,掌握办理信用卡需要提供的证明材料,各种类信用卡的相关优惠政策,信用卡使用时的注意事项等。提升理论水平,以此提高员工有效营销能力。
二是做好宣传,发挥大堂阵地作用。海宁支行除在网点大堂摆放产品宣传折页外,还对前来办理业务的客户积极询问,及时推介信用卡产品。此外,还充分利用微信等网络宣传手段宣传我行信用卡,进一步提升客户对我行产品的认知度。
三是指导激活,完善信用卡营销后续工作。在营销成功后,海宁支行员工积极联系客户前来领卡,帮助指导客户及时激活信用卡,并再次告知信用卡的使用方法及优惠政策,做好营销,申请,领卡,激活的一条龙服务,让客户满意而归。
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