为有效激活个人零资产客户,7月18日上午,省分行营业部徐松副行长组织全辖综合型支行(县支行)个人金融业务分管副行长就提高存量洪城一卡通(工会职工龙卡)的使用率召开“打造个人消费金融支付场景”专题研讨会。
会议就我各综合型支行(县支行)所辖商圈进行了深入分析,经过大家集思广益总结出了一些重要发展思路:一是必须尽快通过手机银行、微信银行等移动支付平台来 提升客户持卡体验,降低网点人力成本的投入,以找准商户合作契机来打造消费金融支付场景的建设,引导客户使用我行移动支付平台。二是要让员工熟悉和了解我 行产品和业务,只有员工自己熟悉和掌握了具体操作才能有效提升营销自信心。三是通过重点行业重点商户活动的积极开展,打造南昌市建行品牌商户活动日,通过 一系列优惠活动来提高客户用卡满意度。四是积极挖掘一些行之有效的宣传平台,加强产品和业务的宣传力度。
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