工行朔州分行不断提升运营风险管理能力

    为加强业务运营风险管理，工行朔州分行积极采取措施，通过强化“三个意识”，不断提升业务运营风险管理能力。

    一、强化依法合规意识，培育良好行为规范。依法合规经营是该行企业文化的核心，是保证经营转型和业务持续发展的基础，任何岗位的员工都必须遵循依法合规经营的基本原则，要严格遵守制度和操作流程，自觉培育和养成良好的行为规范，不断增强运营风险防控意识和能力。

    二、强化工作责任意识，提升风险防控能力。一是引导员工树立“一方平安，匹夫有责”的责任意识、使命意识，勇做业务发展后盾，勇做操作风险防火墙；二是加强前中后台之间的日常沟通与协调，发现问题及时反映，及时分析和解决；三是认真梳理业务条线的风险点，总结风险防控经验和方法，完善风险防范预案，提高风险防范能力。

    三、强化优质服务意识，提高业务运营效率。一是积极引导员工树立服务创造价值的理念，做好业务条线、上下流程之间的衔接和服务；二是培育和养成二线为一线服务、中后台为前台服务的理念，形成上下一致、团结协调的工作氛围。