工行黄冈黄梅支行开展手机信用卡拓户竞赛力求“量质”双增

    工行黄梅支行为进一步拓展互联网金融业务，提高市场占有率，因地制宜在全辖各网点开展手机信用卡和新型特约商户竞赛活动，通过定目标、定时间、定措施，力争使手机信用卡和新型特约商户实现“量质”双增。

    加强消化存量商户。该行将存量客户清单下发至各网点，各网点根据清单，进行精准营销，这一类客户只需提供补充协议和平台使用申请及可开通O2OS受理功能，加快存量商户的协议补签速度，迅速转化此类资源。

    加强新增商户的营销。围绕餐饮、娱乐、各类零售商店等单笔小额支付的商户拓展新型商户。各网点针对网点附近的商户进行一次全覆盖的营销，组织柔性团队，采用扫街办法，进行拓户。组织专门力量，对步行街、商业综合体等零售类聚集度较高的市场进行一次专项营销及宣传。

    加强参与体验工作力度。该行要求各网点选取两家商户，在网点设立体验区，以实用、新颖为主精选体验商品，开展客户体验活动。以“五结合一通关”为内容进行全辖培训，即做到场景培训与理论培训相结合，专题培训与平常培训相结合，骨干培训与全员培训相结合，自学与教学相结合，培训与考试相结合，最后达到人人通关。同时强调加强客户体验，让客户满意，让客户为产品做宣传，坚持发展一户，体验一户，教会客户使用。