造价咨询业务是我行的传统业务,如何在现有情况下做大做强,建行株洲分行进行了积极的摸索,2013、2014、2015年直营传统造价咨询业务收入从83.10万元、209.37万元到848.04万元,快速增长,在省行开展的工程造价咨询业务营销竞赛活动中,我行连续三年综合贡献奖位列前三。
一、省、市各级领导高度重视,是业务开拓发展的关键
行领导非常重视我行的传统造价咨询业务,多次在行里的会议上提出要大力发展造价业务,认为这是增加我行中间业务收入的一个重要来源。利用各种机会,在各级银企融资会议上提到我行的传统造价业务。
省分行造价咨询中心也非常重视我行的这项工作,多次到我行指导工作,走访重要客户,积极宣讲我行的传统造价咨询业务,为我行业务拓展打开了通道。
二、制定政策,找到抓手,确保业务来源
我行下发了建株发〔2013〕100号《中国建设银行株洲市分行工程造价咨询业务管理实施细则》,明确了经办行向经营部门申请准入时,要将造价咨询业务营销方案和客户意向写入客户(项目)准入报告。我行管理人员积极与有关业务部门进行联系,确保信息的畅通。2015年我行造价业务收入的快速增长就体现在这里。
三、利用信贷资源,积极推进传统造价咨询业务的发展
利用我行与市及区财政关系良好,及财政集中支付在我行管理的优势,我行管理人员抓住机会,不断督办,加强了与每个区及县财政集中支付开户的支行行长的联系,要求各行积极与各级财评部门联系,告知我行具有造价咨询甲级资质,积极申请入围各级财评中心。到目前为止,我行已成功入围了10多家机构的造价咨询的服务业务。
四、谁营销的,谁受益,调动全行营销积极性
传统造价咨询业务是我行的一项有60年历史的业务,也是区别于其他银行的独有业务,与社会中价机构比,我行是唯一的公字号机构,只要有基本建设,就会有传统造价咨询业务的需要。我行积极向员工宣讲我行的奖励政策,谁营销的,谁受益,极大地调动了全行营销的积极性。
五、管理人员的尽职、尽责、坚持不懈,是业务能发展的前提
传统造价咨询业务在我行不属于主营业务,且该项业务市场竞争性非常强,基层行面对各种指标,往往会不重视该项业务的营销,针对上述情况,我行管理人员会利用自己掌握的信息,不停的与相关业务部门的领导、基层行的行长联系,直到该项目有一明确的结果。项目落地以后,又积极与省行造价中心联系,落实项目进程,上下联系,直到项目完成,收费到位。(造价分中心 徐彭敏)