工行黄冈分行强化对重点业务和高风险领域的防控

        

    该行通过关注重点业务和高风险领域的风险特征、风险类型及变化情况，要求各网点风险管控重点应进一步向一、二类高分值风险事件倾斜，降低风险分值对风险度指标的影响。从风险类型、成因上入手，有针对性采取管控措施，有效防控高等级、高分值风险事件。同时，要求柜员在日常工作中要认真审核凭证要素、核对机内信息与客户填写内容，最大限度地减少反交易、冲正交易、补打储蓄凭证等重要交易的发生，在业务操作中如确实属于用错凭证、打印机出现故障、客户填写凭证错误或客户签名涂改等需要重新补打凭证的，现场业务主管必须认真审核，确保业务处理过程的真实性后，方可补打凭证。如果个人业务凭证的客户签名被涂改，应重新打印业务凭证，并请客户再次签名确认，原凭证应作为该笔业务的附件妥善保管，确保业务操作的正确性和合规性。 

        

    在此基础上，该行要求各网点现场管理人员作为网点的业务管理者与监督者，要善于分辨风险，懂得控制风险，把握业务操作过程中的各种风险点，提出解决问题的方式、方法，在日常工作中做到审核仔细、谨慎授权，监督柜员坚持制度化、规范化、按流程操作业务，努力提高事中控制风险水平。同时还要培养柜员的风险意识，对柜员不恰当的操作行为应加以规范与纠正。

        

    接下来，该行将进一步加大对风险事件频发网点和柜员的帮辅和督导工作力度，对重点柜员采取重点关注、个别帮扶的方式，确保各项业务、重要操作环节严密、规范，有效防范操作风险。