工行忻州分行紧握市场脉搏力促贵金属产品营销

　　强化宣传，营造氛围。立足网点主阵地，充分利用各种宣传工具和渠道，全方位、立体化地开展贵金属相关产品宣传，通过悬挂横幅、摆放宣传折页、张贴宣传画，电子显示屏滚动播放等形式，大力宣传贵金属产品信息，将贵金属实物仿制品摆放在宣传橱窗内，大堂经理任职引导推介，激发客户的购买热情，以提高客户对产品的认知度，扩大我行贵金属产品的知名度和影响力。

 

　　锁定重点，强化营销。围绕贵金属产品保值、馈赠、收藏的特点，要求全行员工利用休息期间主动出击，在亲朋好友、社区间精准营销，结合市场和客户实际，将高价值黄金类产品的营销确定为企业高管、个体老板；将白银系列瞄准为普通客户，并每日对员工营销情况进行通报，员工之间互相通报信息，形成整体营销力量，“比学赶帮超”的良好营销氛围逐渐形成。

 

　　凝聚动力，踏实服务。该行以客户的满意度作为服务工作重心，要求营销人员积极挖掘客户的潜在需求，产品做到营销和服务同步，以诚取信，提高客户的满意度，同时要求客户经理紧跟上级行各类培训，及时加强业务学习，对各种贵金属业务特点进行细研，用耐心、细致的服务为客户详细讲解贵金属业务的投资和收藏价值，特别是针对中高端客户要及时沟通，第一时间为其提供贵金属资讯，适时向客户推出新品种，更好的为贵金属业务创造条件。