今年以来，工行原平支行积极响应总行私人银行业务“全行办，专家办”的精神，制定“满足客户需求为中心，坚持高标引领”的私银拓户思路，多措并举提升专业队伍服务能力，精心培育“专家办”精英队伍，客户规模与管理资产实现快速提升。仅六月份当月走访私行目标客户49人次，成功签约体验客户26户；上半年净增2户私人银行客户，存量客户达到17户，累计配置私人银行理财2.6亿元，产品余额4.68亿元，实现私人银行中间业务收入106万元，并带动存款、保险等其他零售业务同步发展。
一、领导带头 高标引领。“高管管高端、高标引领”是私人银行业务成功的唯一途径，这是全行多年来得出的结论。原平支行作为省分行确定的私人银行业务重点发展行，5月25日，行长祁盛参加了省分行在杭州举办的私人银行竞争力提升培训，聆听了浙江分行从省行部门老总到金华行行长、支行行长、财富顾问各个层面的介绍，深受启发和震憾，回行后的第一次周例会，祁行长将浙江分行私人银行发展理念向全员介绍推广，提出了原平支行“私人银行拓户倍增目标”，带动全员投身“大零售”发展战略和私行业务发展，由支行领导班子带头转变理念，积极引领，认真落实“高管管高端”机制。支行行长、分管行长分头行动，带领部门经理、营销人员外拓内提，主动约见、上门拜访本外地高端目标客户，不断加深与高端客户沟通与了解，从客户需求出发，提供个性化的金融与非金融服务，明确增量靠挖转，存量抓提升的营销策略。
二、统一思想，凝聚合力。原平支行深入贯彻“大零售”发展战略，秉承“全行办，专家办”的私行业务发展理念，祁行长多次组织分管行长、部门经理、客户经理认真分析本地资源，分析同业情况和客户市场，瞄准存量和外拓两大领域，把抓高中端客户、抓私人银行业务做为战略转型助推器和综合竞争力提升的有力武器。在2015年私行产品销售5.5亿元的基础上，2016年确立目标实现8亿元，争取三年内达到20亿元，动员全行要凝聚合力，全力以赴开拓私人银行业务，坚持“高标引领”，力争为全行私人银行业务发展做出应有贡献。并通过私人银行业务的发展全面带动大零售业务，提高工行市场份额，提升大零售营业贡献。
通过召开经验介绍大会、私行周例会，原平支行带领全员进一步转变观念，充分认识私行业务对大零售业务的快速促进作用，强化“全行办”意识，引导员工认识私人银行客户所拥有的不仅仅是个人财富，他们很多人背后都有一家发展优秀的企业、一群就业员工和一股社会生产力，私行业务的发展加快大零售战略转型重要手段和必经之路。
三、组建团队 强化培训。自省行核心竞争力培训以来，原平支行因行制宜，研究市场、分析客户，为进一步提升私人银行业务竞争力，将“专家办”落到实处，按照1+3配置组建了私人银行团队，为四个网点配备了专职个人客户经理，并优中选优，由一名经验丰富的客户经理担任全行财富顾问，客户经理队伍进一步充实，私行客户也可以享受到更多的、更专业的一对一专属理财服务。
为发挥全员营销力量，支行通过晨会、夕会、周例会以及专题研讨会等形式分享营销经验，带动员工积极性，并充分利用微信工作群、融E联网络平台等渠道为员工提供业务知识、营销技巧、工作业绩等方面的交流，形成了全行员工争先竞位、你追我赶的良好工作氛围。
为不断提升私行客户经理业务和营销技能，支行高度重视对私行客户经理的培训工作，除定期组织私行客户经理专题周例会外，还多次邀请省市分行专家来我行进行业务督导及培训，与支行行级领导、客户经理进行座谈，共同分析市场形势，讲解私行产品配置策略，交流营销技巧，探讨在营销过程中遇到的难题，为客户经理答疑解惑。通过培训交流，客户经理队伍的营销技能显著提升，全员实现倍增目标的信心更加坚定。
四、激励到位 初见成效。为充分营造私行业务“全行办”的营销氛围，充分调动全员营销积极性，原平支行每周二定时召开私人银行专题周例会，共同分析市场，讲解产品配置，交流营销技巧，分析总结上周营销成果，安排部署本周营销目标。在“私行拓户倍增目标”活动中，支行行领导带头行动，每人认领一户达标客户签约任务，切实起到“标杆引领”作用。要求将每位客户经理每天至少走访两名目标客户，并做好营销日志记录工作。为强化机制激励约束作用，还将客户经理管户不达标私行潜力客户提升目标落实到人，并与其当季绩效挂钩考核。
