2015年，建行株洲四三0支行会计营运工作在市分行年度考评中再次荣获一等奖。这份珍贵的荣誉一方面得益于市分行尤其是营运部的正确指导，另一方面则来自于支行全员的努力，持之以恒地将培训、检查、督导和考核贯穿于全年会计营运工作的始终，以最严谨务实的态度，办好每一笔业务，把好每一道关口。
一、加强员工培训，提高业务素质。一是从提高柜员综合素质，业务技能，服务水平着手，每周进行一次集中学，积极开展《业务操作指南》的综合培训；对于上级行下达的每一份新文件和新知识，会计主管及时进行传达学习，在新一代2.2期上线前组织柜员认真学习新的业务流程并熟练掌握相关操作，确保了新系统切换上线后我行业务正常顺利开展；日常工作中，对各项高风险业务进行严格审批授权，层层把关，对存在的问题逐个分析，落实整改，全面杜绝差错发生，该行实现了全年“零”差错。二是根据年初制定的计划,建立支行培训体系，引导以针对性辅导为主，实行差别化的培训模式,制定合理的激励机制，充分激发柜员的工作潜能。例如支行在费用紧张的情况下仍挤出专项的资金用于奖励培训学习。并将学习考试机制纳入支行的日常管理和建设，使其常态化。因此该行柜员等级的取得五个柜员中，有一个一级，三个三级。
二、狠抓内控管理，严格落实到位。银行的规章制度是银行安全、平稳、有效运行的基石。而对规章制度不折不扣地执行才是内控管理的关键所在，因此每个人都必须认真履行各自的岗位职责和各项规章制度。在工作中会计主管、营销主管、柜员，依据各自岗位职责，将各项规章制度逐条落实到位，结合《员工违规行为处理暂行规定》实施，做到有章必循，违章必纠，奖惩结合，以此不断提高内控管理水平和核算质量。对于工作中较容易发生违规现象，会计主管时常进行监督和教育提醒，哪怕是很细小的问题，如离柜锁屏、锁箱， 授权业务严格进行双人核对等，让规章制度一点一点渗入到实际工作中，久而久之，形成习惯进一步让各位员工自觉，主动照章办事，做到操作规范化，规章制度习惯化，全面阻止违章现象的发生。
三、制定专人负责，加强团队配合。要搞好会计营运工作不仅仅是靠一二个人就能完成的。各项考核指标的完成，需要全行的配合努力。支行根据市分行制定的考核方案结合支行实际制定切实可行的办法，层层分解按时按量完成任务考核：如稽核及预警回复制定“专人负责，AB角管理”的措施，使预警回复能及时准确，回复率为100%。我行现金备付率在规定范围内，将现金库存考核进行数据的有效分析，将库存现金分为柜面流动现金、自助设备现金、库存代提代缴现金三大块进行分块考核和计数，责任落实到龙头柜员，大堂经理及综合员，奖惩直接到责任人；对账单回收率、电子对账率和对公结算产品的营销，结合对公客户经理和对公柜台，电话、面谈逐个营销。通过不懈努力，支行重点账户对账单回收率为100%，电子对账率在100%。
会计营运工作是一项需要耐得住寂寞的工作，枯燥、繁琐，却不能有一丁点大意，能够做到日复一日，月复一月，团队精准运转，连续两年拿到营运一等奖，实现全年零差错，430支行创造了一个奇迹！新的一年，我们将进一步夯实基础，强化合规意识，规范业务操作，发挥团队效应，再接再厉，再创佳绩！（430支行王珏 叶芳 ）
