今年以来,为坚决遏制不良贷款持续上升的势头,工行淮安新区支行不断加大个人不良贷款清收力度,将不良贷款的清收处置作为今年各项工作的重中之重,从考核、催收、转化等各层面采取有力措施,积极压降不良贷款,全力推进资产质量提升。
该行高度重视个贷资产质量问题,将不良贷款清收工作放在了各项工作的重要位置,专门成立了成立清收压降个人不良贷款小组,为清收压降提供了组织保障。在人手紧张的情况下配备1名专门从事个人逾期贷款及不良贷款日常催收及贷后管理人员,改善了过去人员力量较为薄弱的局面,个人不良贷款清收处置机制更加制度化、规范化,基础性工作得到明显的改善和提升。
该行每周定期组织召开个贷不良分析会,每天从系统中导出个人客户违约清单,通过对个贷出现不良的客户进行逐户分析,找出客户不良的原因所在,根据不同的情况进行分类,同时关注了解清收跟进效果,对压降过程中不断变化的情况及新问题,及时进行研究,积极采取有效应对措施,注重防范潜在新冒违约不良贷款,使不良贷款消除在萌芽状态。
针对每一客户的具体情况,该行逐一加以认真分析,按照一户一策的原则,逐户制定催收转化方案。对于因按时还款意识不强、具备还款能力的逾期客户通过电话、短信、寄送催收函的方式加紧催收,日日催,时时催;对经济困难、催收难度较大的客户,该行个金部经理和客户经理一起上门催收,督促客户尽快归还贷款。
与此同时,该行全方位加强业务审核的力度,从狠抓源头治理做起,把好贷款调查、审查、审批、发放关,从源头上堵住危及贷款安全的因素,扎扎实实地做好信贷基础管理工作,要求客户经理必须第一时间履行第一责任制,明确个人贷款主办客户经理为贷款催收的直接责任人,具体负责个人不良贷款的催收工作;每天营业终了由客户经理把当天的催收情况向主管行长汇报,对催收不力的客户经理进行约谈,执行问责。
该行还建立了严格的考核奖惩机制,根据违约和不良贷款考核办法结合阶段压降情况,切实做到逐月考核按时兑现,确保清收压降工作落到实处,充分调动个贷清收人员压降违约和不良贷款工作积极性。