2016年7月23日，星期六。仙鹿支行负责人趁在网点值班空闲时间，驱车来到卜里坪方向的安置房小区。通过打听，找到3栋的一位主业，核实后，将一个钱包和少量现金交还给她。
事情还得从头说起。一天晚上，约11点钟，有位客户从仙鹿支行自助区打电话给该行负责人，说是自助设备上搁放着一个钱包。不知是哪位客户遗失的。而且等了好久，也未见客户来找，故联系银行，看怎么处理。
这个黑色钱包，里面有现金约80元，一张没有名字的诊疗卡和一张买电费的POS回单。上班后，工作人员通过调阅监控，却无法获得失主的准确信息，怎么办？或许是失主觉得钱包不贵重，钱也不多，也不知是在哪里丢了，故，几天过去了，没人来咨询。
这时，工作人员再次查看那张买电费的票。发现是在住建局保障中心交的费，上面还有用户的编码。于是，查询住建局电话打过去，对方工作人员通过核查，表示没有这位住户的电话，只有地址，就在卜里坪安置小区。
卜里坪安置小区是新建小区，刚刚交房，入住率还不高。工作人员通过柜台、大厅，碰到有该小区的居民，便打听该住户，但几天下来，没有进展。虽然此钱包不是什么大事，但一有好心客户委托不能辜负，二也是工作职责所在。找到失主，交给对方，大家才能心安。
周六，大家抱着试试的心态，亲自上门去找，几翻周折，终于找到，于是，就出现了开头的一幕。 “事情虽小，但这是建行人的职责所在。”在客户的谢谢声中，建行员工如是说。
