邮储银行宜春市分行服务小微用“实招”

    “炎炎夏日，骄阳似火，邮储银行贴心实在的服务就像一场‘及时雨’，为我们园区的这些小微企业送来一股凉凉清风，滋润小微企业成长。”奉新工业园区负责人评价道：“在当前经济下行期，小微企业“融资难”问题进一步凸显，眼下又正是我们合作的首批‘银政担’到期续贷工作的关键时期，你们能够想客户之所想、急客户之所急，我替企业真心感谢你们，真的非常感谢！”
 
    一直以来，邮储银行宜春市分行始终坚持“人嫌细微，我宁繁琐；不争大利，但求稳妥”的战略思维，始终坚持服务“三农”、服务社区、服务中小企业的市场定位。特别是在当前经济下行期，该行更是勇挑大行重担，面对瞬息万变的市场竞争环境，灵活应变，见招拆招，多措并举加快小微信贷业务发展，脚踏实地，求真务实，切实助力小微企业渡过“融资”难关。

    强化领导，自我加压，掌握总诀要领。在该行看来，小微信贷业务发展的好与不好，与领导的重视程度息息相关。为进一步加快小微信贷业务发展，该行及时出台《指导意见》，明确要求辖内各经营单位领导班子高度重视小微信贷业务的发展，掌握好发展的要义，拿出切实可行的办法和意见，将发展压力传导到所有人员，把小微信贷业务的发展作为首要任务来抓好抓实。截止7月底，该行小微贷款结余33.63亿元，占全部贷款规模的43.4%，有效推动了小微信贷快速发展。

    细化分工，术业专攻，组建专职队伍。为促进以“两财”“两小”业务为重点的小微业务发展，该行紧跟上级步伐，辖内各经营单位均配备了至少2名专职客户经理分别从事小企业法人贷款业务、个人商务贷款业务以及小额贷款业务，建立了一支拥有60余人且能力强、业务专的小企业信贷客户经理队伍，解决好人员不足不专的问题，推动业务快速向前发展。  
 
    深化合作，延伸触角，拓宽纵深渠道。首先，该行从政银平台入手，发展好助保贷。以园区为主阵地，以“财园信贷通”为重点，以“银政担”、技改贷、小微企业创业园助保贷等业务为有效补充，持续加大助保贷业务发展力度。截止7月底，该行法人助保贷业务结存金额26797万元，占法人类小微业务规模的38%，在深化政银合作中促进小企业法人贷款业务更大发展；其次，该行从担保公司入手，发展好担保贷。担保贷是发展小微金融的有效抓手。截止7月底，该行担保贷结余8911万元，占小企业法人贷款规模的12.5%，并成功实现与省融担、省信担、省科担等担保公司的业务合作。第三，该行从专项活动入手，拓宽纵深发展渠道。通过积极落实上级行“百园千企”营销走访、医药行业“双百”走访、个商特色市场营销、“绿色信贷”推广等活动，延伸发展触角，持续向园区、县域、集镇等小微企业聚集区域调研资金需求，为初创型、成长型、战略扩张型等不同阶段的小微企业提供多元化金融选择。
 
    简化流程，多方联动，提升发展效能。为有力支撑小微信贷业务发展，今年以来，该行授信信和风控部门等职能部门积极转变观念，树立“管理服务于发展”的意识，敢于担当，在核心风险可控的前提下，加大对各业务条线的支撑力度。今年6月份，该行下发《关于优化小企业贷款操作流程的通知》，力求做到“优化流程”但不放松“标准”，正确掌握制度的原则性与灵活性，达到流程紧凑、时限缩短、客户满意的效果，提升发展效能。
 
    优化服务，加速创新，助推规模增长。一直以来，该行始终坚持邮储银行的战略定位和企业发展宗旨，将“创新”理念融入发展的血液中，建立了以小微企业差异化需求为核心的产品体系,有效满足了小微企业全方位、综合性服务需求。率先在全省邮储银行创新推出“银政担”助保贷、小企业“转期贷”，相继推出存单质押贷款、“政府采购贷”、“技改贷”、“医院贷”、“快捷贷”、“增信贷”、“流水贷”、税贷通、小微企业创业园助保贷等系列小微信贷产品和服务，并先后与省融担、省信担合作业务上取得突破，为小企业客户融资提供了多样化选择平台。