工商银行晋城红星街支行坚持以效益为中心,在总结上半年工作及分析成因的基础上,提出下半年的工作思路,积极拓展中间业务增收空间,全面提升中间业务增收能力。
扬长补短,加大重点业务营销力度。一是与保险公司精诚合作,探索合力营销工作思路和举措,加大保险营销力度,推动保险产品创利增收。二是提高员工基金销售技能及销售热情,按照客户风险偏好有针对性地推荐不同类型的基金产品,加大销售力度,做大基金存量资产规模。三是主动应对资本市场震荡回调的挑战,继续巩固增利、尊利、稳利、步步稳赢、灵通快线等系列产品的市场口碑,全力提升稳健性产品销售规模,进一步增厚中间业务收入增长的“安全垫”。四是积极做好潜力私银客户挖掘梳理工作,加快私人银行服务签约步伐,提高签约客户精细化服务配置能力,力促客户资产规模和产品配置规模的整体提升,增加中间业务收入。
拓宽思路,为中收拓源开渠。一是认真落实客户走访、网格化管理、客户经理管户客户维护指引等工作举措,切实做好中高端客户维护工作,努力使中高端客户数量及资产质量有一定程度上的增长和提升。二是组织六进营销小分队,深入商场商户、社区、园区、门店等拓展客户,加快电子银行基础产品和特色产品递进式推广,宣传我行的融e购、融e联、融e行、工银e支付和手机银行信用卡的优势和特色,促进产品营销和使用,提升客户线上交易的积极性和频繁度。三是积极推广营销二维码支付新产品,针对存量商户和新增商户分别营销二维码支付,积极开展各项支付体验活动,加快该行二维码支付产品的推广速度。
凝聚人心,全力推动中收工作。一是以开展“两学一做”学习教育为动力,不断增强支部的核心凝聚力,真正发挥党员表率示范作用,带领全行员工坚定理想信念,推动各项中收业务快速发展。二是利用晨会、夕会组织员工培训,重点学习和了解新产品的操作流程、功能优势、营销要点和话术等相关知识,提高员工营销能力。三是以劳动竞赛为抓手,完善考核机制,明确重点产品,引导和激发员工销售热情,为支行中间业务收入继续增长增强推动力。
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