建行株洲南华支行2016年南方公司职工第一阶段社保卡发卡圆满结束

    由于发卡的初期阶段正是我行两节旺季营销的关键时期，面对我行网点人手不足、柜面业务量巨大而社保卡发卡又势在必行的局面，支行行长陈浪果断整体布局把发卡工作分两步走。

 

    第一步：以5、1为时间切割点。5、1前营业网点人流量巨大，不便抽派人手外出，就采取周六整日全行加班的形式，全体员工分为两类，一拨前台发卡人员，负责为客户领卡签约，一拨后勤保障人员，负责产品的营销，客户工作解释。全行上下齐心协力，极大提升了我行电子产品的签约与覆盖率，信用卡发卡量屡次位列省行前茅。在发卡过程中不但用优质的服务增进了与客户之间感情，而且宣扬了我行的金融产品，让客户对我行金融服务有了更多的了解。

 

    第二步：5、1后由于网点人流量相对两节有了下降，为缓解员工近两月紧张的工作压力，就采取上门集中发卡的方式。周一到周五不间断进厂发卡，按照不同的部门，每天合理安排好领卡人员。这样极大地加快了发卡进程，每日近200张的发卡数，提升了客户对我行的好感度，零距离的接触，促进了彼此之间的感情，获得员工的一致好评。

 

    仅仅耗时三个月，4000余张社保卡就全部正常发放完毕。这不，在南方公司的厂报特意对这一事件做了专题报道。