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工行福建分行营业部大力推进企业网上银行业务快速发展

时间:2016-07-29 14:56:33  来源:银行界网  供稿单位:工商银行福建分行营业部  作者:黄位维

    今年以来,工商银行福建省分行营业部高度重视企业网上银行业务发展,坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,以客户拓展为抓手,明确职责,细化分工,力促企业网银业务渗透度稳定提升,有效推动企业网上银行业务快速发展。

 
    工行福建分行营业部相关人士介绍,在继续拓展重点行业、重点区域的基础上,该行深入开展面向中型客户的营销推广,提高电子银行产品在优质对公客户的覆盖率,全面梳理辖内重点客户的电子银行产品使用情况,圈定目标客户清单,对电子银行大客户实施分层营销和名单制管理。针对大型集团企业,采取联动营销等方式,组织专家团队,深入企业开展电子银行产品的营销推介,重点向企业推介银企互联、融e购平台、贵宾室等我行企业网上银行高端产品。
 
    加强联动强化营销机制。一是对信贷客户、基本结算账户进行营销,在开通企业网银的基础上,组织团队上门宣传营销工银信使、个人网银和手机银行。二是加强存量代发工资客户营销,争取存量代发工资单位全部使用企网代发工资。三是对新增对公结算户进行捆绑营销,力争做到90%捆绑开立企业网银。四是加强柜面企业活跃户的精准营销,认真分析清单客户的特点,积极开展二次营销推介,以提升渗透率和减轻柜面压力。
 
    加强员工业务培训提升业务技能。该部加大对一线的员工培训力度,特别是对公客户应针对日常维护中遇到的疑难问题,进行现场直观演示培训,做到能够独立进行从签约到售后的全流程服务,强化服务意识。 

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