工行黄冈分行多点着力推动理财业务快速发展

    工行黄冈分行积极调整思路，把理财产品营销作为占领市场份额、拓宽中间业务收入渠道、提高客户忠诚度的一项重要工作来抓，以创造客户价值与贡献为目标，多方面着力推动理财业务快速发展。
       
    该行清楚认识到营销理财产品的重要意义，不断加强员工对理财业务的思想引导，使员工充分认识大力发展理财业务对支行经营模式转型、提升市场竞争力、巩固优质客户关系的重要性和必要性。利用晨会及班后会，加强对全体员工的培训，组织学习理财产品相关知识及营销要点，鼓励员工之间互相交流理财产品的营销技巧，积极为理财产品的营销出谋献策，通过系统的学习让员工更深入了解工行理财产品的特性，一方面可增强每位员工的营销意识和信心，另一方面可提高网点柜面以及网上操作的服务效率。
       
   在统一思想认识的基础上，该行积极做好理财产品信息宣传工作，不断扩大工行理财产品的知名度和覆盖面。除了在网点内的电子显示屏上及时传递最新理财产品的预期收益率、产品期限等信息资料外，要求客户经理以电话、短信等各种方式及时将最新理财产品发行信息通知到已购买过支行理财产品的老客户和优质客户；大堂经理要加强识别引导，对有意购买理财产品的客户量体裁衣，推介既能满足客户资金的流动性、安全性的需要，又能为其带来超值收益的理财产品，用真诚地宣传服务满足客户，推动理财产品业务的全方位拓展；同时，合理把握理财产品的销售节奏，做好理财产品和储蓄存款的承接互动，防止资金流失，确保客户资金实现体内循环，由此稳定老客户，拓展新的客户资源。
       
    该行始终把风险提示工作放在首位，坚持依法合规经营，为理财业务健康稳定发展提供有力保障。营销人员在向客户销售理财产品时，准确把握产品的风险收益特性，对风险点做到心中有数，对于非保本浮动收益类产品，不得做出任何本金及收益的保证承诺，必须向客户说明所购产品可能存在的风险，使客户在知风险、明收益的情况下，选购适合自己风险承受能力的个人理财产品，做好客户参谋。